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桥接数据与行动:如何创建杀手级报告
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询问任何数字营销者关于成功竞选的前提条件,毫无疑问,许多答案将围绕获取或利用数据点展开。简单地说,营销人员和8212,特别是数字营销人员和8212;爱情数据。但是尽管喜欢拉数据、查看统计数据和识别趋势和离群值,但形式化的重复报告有时会有点拖累编译和汇总。(什么,你以为你是唯一一个害怕星期一早上的数字拉?)它不是那么多,它需要花费8212的时间;虽然取决于复杂性,它可以增加,变得相当乏味。但不,报告成为一项可怕的任务的主要原因通常是报告不够有力,开始感觉像忙活。那么,你如何创造出有价值的、可持续的、最重要的、有影响的报告呢?关注一些最常见的报告问题是出于良好的意图。例如,在努力包容的同时,报告很快就成为了一个沸腾海洋的尝试。大量的,海洋沸腾的报告是可怕的报告,因为你必须筛选这么多的信息,以获得什么是重要的。如果你创建一个强大的报告,收件人将阅读通过它。如果报告被淡化,人们会略去或者忽略部分(也许最终是全部)。这是一个很滑的斜率(8212);即使他们继续消耗部分报告,他们也会错过你真正想要看到的东西。下面是一些小技巧:不要通过创建一个你或你的客户想要看到的度量列表来开始报告,从识别曲目开始。你希望用报告来回答这些问题,然后建立报告来回答这些问题。如果一个客户或利益相关者提供了他们想要看到的指标清单,就深入研究他们的推理,并确保这些是衡量报告和UL目标的正确指标。时时刻刻都是竞选成功的标准。记住,有时更少就是更多。如果一个STAT没有用,不要包括它和8212,不管图形看起来多么漂亮。不要尝试创建一个一刀切的报告。不同的时间框架倾向于要求不同的报告。同样,如果有多个利益相关者有不同的利益,那么创建单独的报告,而不是一个淡化的报告是有益的。例如,如果一个报告是市场营销经理,另一个是CMO,它可能是相关的保持CMO的报告蒸馏,使他或她没有淹没的信息,他或她不感兴趣。现在你有你的报告,但那又怎么样?如果你的报告没有得到他们应得的关注,并且你已经解决了上面列出的步骤,让他们只关注最重要的分析和数据点,那么你应该问自己这个问题:“那又怎样?”“不,真的和第8212,那又怎样?拉扯报告是有目的的,每一份报告都有不同的故事要讲述。那么,故事是什么呢?这份报告有什么重要意义?你需要那些看到它的人知道什么?你需要知道什么?你问自己:“那又怎样?”然后问:“为什么?”然后填空,“接下来……”这里有一些例子:那么,自从上次报告以来发生了什么变化?为什么会改变?所以接下来,我会说,积极的结果是什么?为什么?所以接下来,我会说,否定的结果是什么?为什么?那么接下来,我要讲一下,结果是什么引起的?为什么?所以接下来,我会说,最重要的外卖是什么?为什么?所以接下来,我会说,机会区是什么?这给我们带来了我们的下一个步骤:创建一个叙述,如果报告与其他人分享,最好的方式来确保他们不错过任何关键的获取是分享数据的故事的形式。中心和美元的标志,因为它连接点之间发生了什么,结果是什么和外卖是什么。它提供了你和8220,所以什么?和8221;在银盘上。甚至有一些不同的研究表明故事讲述对召回有明显的影响。(首先,有一本来自诺克斯维尔田纳西大学,它展示了讲故事对回忆的影响,这是斯坦福大学的一个故事,它挖掘了回忆可能会被故事的构词所影响。)快速搜索会使你从体育中得到晋升。有轶事的证据。讲故事如此有效的事实是有意义的。8212,故事更有趣听,因为逻辑流比数据转储更容易跟踪。取决于故事的重要性,这可能意味着重新格式化数据,但它确实如此。我们不必总是很重。(记住,目标是创造一个可持续的过程!)把数据和分析按逻辑顺序来帮助创建上下文。如果你在第一个图中显示出流量的巨大减少,但是在报告中不显示同时降低预算,直到它在报告中低得多,它可能看起来像一个错误或关注点,而如果共享在一起,这两个数据点可以很容易地为自己说话。类似地,如果CPA增加,但转换也增加,那么就不太可能给某人烧心而不是CPA的改变而没有转换作为参考点。添加一个摘要。这是关键。如果有特定的事情,你希望收件人从报告中拿走,告诉他们!最好的总结说明了做了什么,为什么做了,结果如何,接下来会做什么。如果情况需要,考虑创建一个演示文稿。这会让你完全控制叙述。即使该报告通常是一个Excel文件,偶尔使用PowerPoint很好,因为它是为讲故事而建的。这也提供了一个简单地通过改变例程来特别强调数据的机会。添加点离群值和α8212;好的或坏的-和8212;一定要通过添加更多的日期范围来比较上下文以及趋势数据。数字是好的,坏的还是相同的。这里有一些简单的方法来提供上下文:通过比较时间框架提供一个基准:如果你的业务是季节性的,或者如果你正在回顾一个特定的事件,比如黑色星期五,一年比一年往往是你观察趋势的最佳选择。如果你的业务不是季节性的,你可以看看我们。EK超过周和月。你选择的时间框架实际上取决于你所拥有的数据量。用图表来可视化数据。注意任何影响趋势的外部因素,比如你的产品被随机地拍在名人手中。不要进入你驾驶的第一辆车。那不是你永远开的车。你约会的第一个人可能不是你结婚的人。你创建的第一个报告可能不是你永远使用的报告,没关系!如果你发现自己在拉一份没有价值的报告,那么是时候重新审视这份报告的目标了。下面是一些避免报告RUT的提示:设置非正式检查站,以重新评估与主要利益相关者的报告,以确保报告仍然增值,并作出任何调整。如果报告中的某个部分没有得到利益相关者的足够关注,就没有必要等到检查点讨论删除它。如果有必要的话,重新考虑报告的时间框架。如果你没有从你的报告中得到很多,那么时间框架可能不正确。报告可能过于频繁(是的,严重的)或经常不够,这取决于帐号的大小和数据量。保持新鲜。如果目标改变或战略转变,从顶层开始。确定哪些问题需要回答,并确定哪些数据点和分析最好地回答这些问题。当对报告的补充,如他们经常需要的那样,花几分钟来考虑是否有价值地在持续的基础上、一次性地或在CARTA上添加所请求的数据。按时间间隔。同样,当一个新的特性添加到一个报告中时,拉几次,看看它是否像预期的那样有价值。如果不是这样,它可能会为更好的分析添加清晰的信息,并将其包含在内。自动化你所能想到的所有理由害怕报告,资源约束是最容易和最难解决的。很难,因为资源是有限的。但容易在那里有很多(免费!)帮助报告的工具。即使有一些不可避免的手动数据透视表被创建,也要自动化。这里有一些提示:尽可能多地尝试将你的数据整合到一个或几个平台中,而不是拉一堆一次性报告。继续利用一个免费的工具来尽可能多地自动化你的报告。这里有一些你可能想看看的:百度Data Studio:从技术上说,在beta版中,这个超级整洁的工具对百度的发行来说有些新奇。您可以可视化数据以创建不同的瓦片、表格和图表的漂亮仪表板报表。它还集成了百度片和其他集成,所以你不仅局限于基于百度分析和推广数据的报告。CYFE:Cyfe有几个集成,所以它是开始多通道报告的好地方。我说过它是免费的吗?Domo:Domo有一个免费的报告订阅,拥有80 +连接器。在自由选项中,与更高层次的DoMo选项相比,特性是有限的,但自由选项仍然是多通道报告的一个非常好的选择。对于我的Excel爱好者,请查看微软的免费版本Bito BI,以放大您的数据可视化。你的报告和第8212页,不能用Excel以外的工具进行正式自动化,尽可能在Excel中自动化。拉同一个数据透视表?而不是把它们重新组合在一起
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