上个月,当你雇佣新的团队成员时,我写下了了解点击付费(PPC)基本原理的重要性。虽然你可以控制你雇佣的团队,但是很难找到客户、老板和利益相关者,他们了解PPC的所有细节以及你所做的一切。这可能会导致当转换似乎没有被正确跟踪时,关于运动表现的问题,而这又会导致棘手的情况:工作可能岌岌可危。如果你想看起来像一个客户的问题,那么就需要正确地回答一些令人困惑的促销方面的问题。这里有几个常见的转换问题,我们经常被问及他们的答案。为什么你们报告的转换比我看到的少?我们遇到的第一个混乱的情况是当客户端使用我们的报表引擎来共享帐户性能时。报告被自动递送后的几天,客户打电话并抱怨报告中的转换数量与他们在促销中看到的不一致。摸索你的反应,他们会认为你不知道你在做什么,但要正确地回答,并采取一大步。与客户端建立信任关系。为什么转换数据可能是非提升的,让您设置一个转换窗口来选择在单击或交互之后跟踪转换的时间,通常在30天内设置。这意味着与点击相关的数据可以在发生之后的30天内发生变化。上个月发生的一次点击可以看到它的转换计数上升,只要它仍然在活动转换窗口内。如点击次数、成本和印象等指标一旦报告就不会有太大变化,但是转换、转换值、每次获取成本(CPA)和其他与转换相关的度量在点击发生的日期之后仍然保持良好。您可以设置转换窗口,以便可以跟踪转换。需要几天的时间来促销。有些人错误地认为促销报告在发生的那天发生了转换。这将是真实的百度分析,但请记住,推广报告围绕点击,而分析围绕着一个网站上的行动。这似乎是一个小的差异,但它对转换数据发生了巨大的影响。Analytics将跟踪当天发生的转换,而不管之前的触控点是什么。在另一方面,在最后一次交互的最后一天,如果您使用的是最后一次点击属性模型,则转换会被添加到报表中。在最后一个包含的日期比转换窗口更大的地方,点击可能仍然有一个打开的转换窗口,相关的转换数据仍然可以改变。在实践中,如果你想避免这种混乱,你必须发送过去30天不包括点击的报告。这不是一个实用的解决方案,因为客户端通常在月末结束时需要报告。如果您希望在生成报表后更好地了解有多少转换可能发生,请查看促销界面中的“转换日”段。我不这样做。-商业,为什么我的转换分数?现在你已经让客户明白为什么转换数字在整个月都会改变,但是他们会在促销中推你一个怪异的东西。客户说他们确实领先Gen,所以对于转换有小数值是没有意义的,因为毕竟,没有一半的领导服从。该行业正在远离最后一个点击属性模型,根据您使用的模型,一个转换可以在几个交互之间进行划分。例如,使用线性属性模型,导致转换的每一个交互都获得相等的信用份额。在一个简单的例子中,如果用户点击了两个不同关键字的促销,这些点击中的每一个都得到了一半的转换。其他属性模型以其他方式拆分信用。如果你想更好地理解这一点,我推荐Mona Elesseily的关于属性模型的优秀文章。百度的属性模型不是一笔钱吗?现在,你的客户知道分数转换数是多少,但是他们想知道属性模型为什么重要。这难道不是百度或代理商在不提高性能的情况下提取更多广告预算的一种方式吗?答案是复杂的。在一些基本层面上,一个更好的归因模式是百度从广告商那里获得大量资金的一种方式,但完整的答案也会看到为什么会发生这样的事情。百度通过更好地了解促销是如何促进商业目标的,从而获得更多的广告客户。如果他们能把广告花费与现实生活中的销售和转换联系起来,那么,他们会继续和百度一起花钱。这只应该做,因为它是有意义的业务和广告商满意的性能。新的归因模型是很重要的,因为他们试图回答复杂的问题,什么是真正的在线广告价值。用户行为是动态的,你需要先进的方式。s来测量每个触摸点是如何实现最终转换目标的。简单地看最后一次点击是不够好的。解释归因于非数字标记这一概念对我们来说是有意义的在线营销专家,但我们仍然必须解释它的客户可能是抵抗,所以让我们使用一个简单的例子,汽车经销商离开挖掘。最后一个点击归因模型就像说人们拜访经销商,因为他们看到入口的标志。因为这个标志让人们进入陈列室,经销商决定投资更多,使这个标志更大,更华丽,同时削减他们的预算为所有其他市场。不久后,更大的迹象上升,销售坦克。怎么搞的?他们错过了一个事实,大多数人开车去经销商,因为他们已经受到电视广告和促销杂志的影响。如果经销商没有在这些渠道投资,没有人会去拜访经销商,不管他们的标志多么漂亮。现在让我们来看看数码世界中的汽车经销商例子,看看如果他们在最后一个点击的归属,而他们的竞争对手开始前,可能会发生什么。通过使用最后的点击属性记录转换,并使用这些数据来管理出价,他们可能会开始降低在决策过程中使用的关键字的标价。宽关键字(如“8220”;最安全的SUV和“8221”)将得到较低的出价,因为那些是N。在经销商联系之前,用户点击什么。通过低估这些早期的接触点,竞争对手被允许使用搜索促销(RLSA)、动态再营销和数据驱动的投标策略的再销售列表,竞争对手通过各种营销技术及早地吸引用户的注意力并与他们保持联系。IES。过去一次领先的关键词看到销量下降,经销商销售的汽车更少。理想的归因模式也看离线接触点,包括终身价值,但那些仍然难以追踪。宝洁公司(Poter & Sug;038);赌博(P&A,038;G)降低了他们的数字广告。DGET在2017的估计为2亿美元,因为他们觉得他们的钱花在其他地方更好。这种类型的测量是复杂的,但这并不意味着我们应该仍然停留在转换的方式,因为他们首次推出转换跟踪测量。结论转换是任何企业的生命线,所以难怪客户感到恐慌,如果他们觉得他们的。客户经理不正确地跟踪事情。在线广告的一个最重要的方面是它是高度可测量的,这使得有可能使用颗粒状目标来传递恒星结果。我希望分享我们如何回答看似奇怪的转换问题的问题,这有助于你进行更好的对话,进而帮助你。ULIDD信任和有利可图的关系。本文中所表达的观点是客座作者的观点,而不一定是搜索引擎领域。这里列出了作者的作者。